: VaDeem 20 January 2010, 11:13

Тема эта актуальна уже несколько лет для наших граждан, выезжающих за рубеж и делающих там покупки. Сам ни разу этой системой не пользовался, но хотел бы узнать порядок и процедуру возврата денег, основные моменты и необходимые детали, которые нужно знать. Тем более в разных странах свои порядки и правила. Всем бывалым таксфрийщикам просьба отписаться где и как они пользовались этой опцией.

: Ogion 20 January 2010, 15:13

Цитата(VaDeem @ 20 January 2010, 12:13)

: D_har 26 February 2011, 19:40

Нет ничего проще и сложнее
1) Существует несколько видов такс фри даже внутри ЕС (TAX Free, Global Blue и ряд других, которые иногда могут быть даже в одной стране, поэтому всегда четко надо отслеживать - какие виды достались).
2) В зависимости от страны, вида такс фри и иногда магазины - разные лимиты по сумме покупок, когда дают такс фри (то есть иногда и на 50 Евро купив можно получить такс фри, а иногда лимит 75 Евро и больше).
3) Соответственно на большинстве магазинов где есть такс фри, об этом прямо на входе или на кассе есть значок - если нету - надо уточнять. Соответственно при совершении покупки если у них есть - надо просить оформить чек на возврат. Иногда это бывает на кассе, иногда (в больших сторах) в отдельном месте в магазине. Обязательно в 90% случаев иметь с собой паспорт.
4) Возврат осуществляется при выезде из страны или из зоны - если про ЕС речь идет, потому что если маршрут, например Германия - Франция, и вы вылетаете из Германию во Франции - возврат получить не получится, только при вылете из Германии - но соответственно немецкие чеки с документами на возврат при выезде из Франции примут.
5) Первое что нужно сделать - это получить штампы таможени на чеках (что досмотрено и можно возвращать, товары действительно покидают страну. И делается это после получения посадочного. Что важно: в зависимости от аэропорта - вам либо повезло либо нет, повезло если таможня до паспортного контроля и не повезло если после - потому что во втором случае все купленные вещи нужно переть с собой через паспортный контроль, проверки и т.п. и потом где-то дроп-офф надо сделать, естественно багаж должен быть уже с биркой, которую ставят на стойке регистрации. По возможности если вещей не много - лучше вообще их в ручную кладью. Тут тоже есть нюансы, например, в Испании штампуют не глядя на вещи, в германии 50 на 50.
6) Зона возврата в аэропортах (или вокзалах или таможенных пунктах в зависимости от способа покадания страны) может находится в двух местах: 1. до прохождения паспортного контроля и таможенного досмотра 2. после прохождения пасспортного контроля и таможенного досмотра. Поэтому, придя в место покидания страны надо, четко зная уже какие у вас службы возврата, выяснить где возврат осуществляется по каждой). Ну и собственно найдя ее получить деньги или предоставить счет для начисления.

Важно иметь в виду:
1) Приезжать надо в аэропорт заранее - иначе можно попасть в очередь с полусотней китайцев или негров (особенно в хабах типа Франкфурта). То есть как минимум закладывать надо час на то, чтобы успеть все (помимо приезда за 2 часа до вылета). Если конечно вы ни где-нибудь в Кельне или Ницце - где мало рейсов, мало летает самолетов в не-евросоюз и где скорее всего вам хватит полчасика.
2) Надо иметь в виду что работают службы возврата не круглосуточно, и что хуже таможня тоже в некоторых аэропортах! Лучше выяснить заранее. В случае если возврат закрыт нужно поставить печати на таможне, и вписать куда переводить деньги - а затем кинуть в ящик все документы. У меня был плачевный опыт - деньги на карточку не пришли, поэтому теперь собираю тока кэш.


Как-то так, может что и упустил, но наверное по минимуму.

: Forga Lodis 02 October 2014, 10:40

Цитата(D_har @ 26 February 2011, 20:40)

Нет ничего проще и сложнее
1) Существует несколько видов такс фри даже внутри ЕС (TAX Free, Global Blue и ряд других, которые иногда могут быть даже в одной стране, поэтому всегда четко надо отслеживать - какие виды достались).
2) В зависимости от страны, вида такс фри и иногда магазины - разные лимиты по сумме покупок, когда дают такс фри (то есть иногда и на 50 Евро купив можно получить такс фри, а иногда лимит 75 Евро и больше).
3) Соответственно на большинстве магазинов где есть такс фри, об этом прямо на входе или на кассе есть значок - если нету - надо уточнять. Соответственно при совершении покупки если у них есть - надо просить оформить чек на возврат. Иногда это бывает на кассе, иногда (в больших сторах) в отдельном месте в магазине. Обязательно в 90% случаев иметь с собой паспорт.
4) Возврат осуществляется при выезде из страны или из зоны - если про ЕС речь идет, потому что если маршрут, например Германия - Франция, и вы вылетаете из Германию во Франции - возврат получить не получится, только при вылете из Германии - но соответственно немецкие чеки с документами на возврат при выезде из Франции примут.
5) Первое что нужно сделать - это получить штампы таможени на чеках (что досмотрено и можно возвращать, товары действительно покидают страну. И делается это после получения посадочного. Что важно: в зависимости от аэропорта - вам либо повезло либо нет, повезло если таможня до паспортного контроля и не повезло если после - потому что во втором случае все купленные вещи нужно переть с собой через паспортный контроль, проверки и т.п. и потом где-то дроп-офф надо сделать, естественно багаж должен быть уже с биркой, которую ставят на стойке регистрации. По возможности если вещей не много - лучше вообще их в ручную кладью. Тут тоже есть нюансы, например, в Испании штампуют не глядя на вещи, в германии 50 на 50.
6) Зона возврата в аэропортах (или вокзалах или таможенных пунктах в зависимости от способа покадания страны) может находится в двух местах: 1. до прохождения паспортного контроля и таможенного досмотра 2. после прохождения пасспортного контроля и таможенного досмотра. Поэтому, придя в место покидания страны надо, четко зная уже какие у вас службы возврата, выяснить где возврат осуществляется по каждой). Ну и собственно найдя ее получить деньги или предоставить счет для начисления.

Важно иметь в виду:
1) Приезжать надо в аэропорт заранее - иначе можно попасть в очередь с полусотней китайцев или негров (особенно в хабах типа Франкфурта). То есть как минимум закладывать надо час на то, чтобы успеть все (помимо приезда за 2 часа до вылета). Если конечно вы ни где-нибудь в Кельне или Ницце - где мало рейсов, мало летает самолетов в не-евросоюз и где скорее всего вам хватит полчасика.
2) Надо иметь в виду что работают службы возврата не круглосуточно, и что хуже таможня тоже в некоторых аэропортах! Лучше выяснить заранее. В случае если возврат закрыт нужно поставить печати на таможне, и вписать куда переводить деньги - а затем кинуть в ящик все документы. У меня был плачевный опыт - деньги на карточку не пришли, поэтому теперь собираю тока кэш.


Как-то так, может что и упустил, но наверное по минимуму.